Soporte Remoto Bajo Demanda
ISL Online
Es una compañía global con oficinas en Europa y Estados Unidos. Además, contamos con partners autorizados en Asia/Pacífico, Oriente Próximo, África y América Latina. Proveemos y asistimos a clientes en cualquier lugar del mundo.
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Soporte Inmediato
Control remoto de equipos y dispositivos móviles.
- Comienza tu prueba gratis de 15 días. Todas las características incluidas. No se requiere tarjeta de crédito.onalización
La herramienta de asistencia remota incluye potentes funciones para ayudarte a resolver todos los casos de soporte de tus usuarios y clientes. Te ayudamos a sacarle el máximo partido a tu inversión en tecnologías de soporte.
Adopta un enfoque holístico en tu soporte aprovechando las mejores prácticas y alcanza tu máxima eficiencia operativa con una herramienta corporativa que está liderando la transformación del soporte.
Disfruta de Todo el Control. Con la instalación de ISL Online en tu servidor(es) disfrutarás de una completa privacidad e independencia, además de cumplir con los máximos estándares de seguridad. Todas las conexiones remotas se establecen a través del servidor de tu empresa, de esta forma, todo el historial de sesiones e información de sus usuarios quedará almacenado en una base de datos propia.
ISL Online es la solución de soporte y asistencia remota que está revolucionando el sector de la ayuda online en todo el mundo, con una propuesta de valor innovadora, garantizando la máxima seguridad a los usuarios, ofreciendo contenido educativo a los profesionales de TI, y por un coste inferior a la mayoría de soluciones de soporte. La casa matriz de ISL Online está ubicada en el corazón de Europa con oficinas en Alemania, Eslovenia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos. También contamos con una red de distribuidores en todos los continentes para atender a clientes en cualquier parte del mundo.
Líneas de negocio
El software de escritorio remoto se puede personalizar para que coincida con el diseño gráfico de tu empresa y puedes activar y desactivar características específicas y aplicar medidas de seguridad avanzadas para adaptarlas mejor a tu flujo de trabajo. La licencia de ISL Online incluye un software patentado de chat en vivo, que puedes aplicar a tu sitio web y ofrecer a tus clientes un canal muy eficiente de comunicación y asistencia. Desde un chat en vivo, puedes iniciar una conexión de escritorio remoto con tu cliente con solo un clic, sin pasarle el código de sesión. Es la forma más rápida y sencilla de iniciar una sesión de soporte remoto.
Con una licencia puedes crear cualquier cantidad de usuarios, instalar software en cualquier cantidad de estaciones de trabajo y dar asistencia a cualquier cantidad de clientes. Puedes optar por una licencia en la nube o local.
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Control de Escritorio Remoto
Acceso y control del equipo remoto.